【お詫び】11月11日(土)お届け 定期コース商品の一部遅延について
2023/11/10
お客様各位
いつもメディカルフードサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
11月10日(金)発送、11月11日(土)お届けの定期コース商品について、一部出荷が漏れてしまった事が判明いたしました。
該当の商品は下記の商品となります。
- ○ MFS糖質制限食
- ○ MFSタンパク調整食
- ○ MFSヘルシー食
- ○ MFSカロリー制限食A
お客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今回の件に関しまして、当社商品出荷拠点を11月より移転した事に伴い出荷時のオペレーションが変更となった事が要因となっております。
今後同様の事が発生せぬように、至急十分な改善を図って参ります。
また、該当の商品につきましては最短日(11月11日以降)でお届けができるよう、出荷を行わさせていただきます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
- 《お問い合わせ先》
- メディカルフードサービス株式会社
- お客様サービスセンター
- 0120-732-500 月曜~金曜 9:30~18:00