【お詫び】11月4日(土)お届け 定期コース商品の一部遅延について
2023/11/04
お客様各位
いつもメディカルフードサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
11月3日(金)発送、11月4日(土)お届けの定期コース商品について、一部出荷が漏れてしまった事が判明いたしました。
該当の商品は下記の商品となります。
- ○ MFS糖質制限食 週6食定期コース
- ○ MFS糖質制限食 週7食定期コース(昼)
- ○ MFS糖質制限食 週7食定期コース(夜)
- ○ MFS糖質制限食 週10食定期コース
- ○ MFS糖質制限食 週14食定期コース
- ○ MFSヘルシー食 週12食定期コース
お客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今回の件に関しまして、当社商品出荷拠点を11月より移転した事に伴い出荷時のオペレーションが変更となった事が要因となっておりま す。
今後同様の事が発生せぬように、至急十分な改善を図って参ります。
また、該当の商品につきましては最短日(11月5日以降)でお届けができるよう、出荷を行わさせていただきます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
- 《お問い合わせ先》
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- お客様サービスセンター
- 0120-732-500 月曜~金曜 9:30~18:00