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特定商取引に関する表記

販売業者

メディカルフードサービス株式会社

運営統括責任者

代表取締役社長 松島 達人

住所

〒222-0033 横浜市港北区新横浜三丁目6番地12号 日総第12ビル2階

商品代金以外の料金の説明

送料は商品代金に含まれています。(一部商品を除く)
代金の銀行振込の場合のみ手数料はお客様ご負担でお願い申し上げます。
なお、お客様の別途ご希望による、特別な発送、支払方法の場合は別料金が発生する場合があります。

申込有効期限

定期コースは完全受注生産となります。
申込締め切り日・納期に関しましては、「定期コースお届けスケジュール」でご確認下さい。
お試しセット、その他の商品につきましては常時承っております。
在庫切れの場合は、その旨ご連絡致します。

不良品

不良品、または明らかに商品説明と異なる商品は返品・交換に対応致します。
返送料は当社負担にてご返送頂き、代替分をご指定日にお届けさせて頂きます。「健康うちごはん」に関しては、翌週以降のご指定日にお届けさせて頂きます。

販売数量

「健康うちごはん」定期コースは、1日2食・週3日(週6食)、1日2食・週4日(週8食)、1日2食・週5日(週10食)、1日2食・週6日(週12食)、1日2食・週7日(週14食)受注生産にて承ります。お試しセット、その他の商品につきましては各商品説明に明記しておりますのでご確認のほどお願い致します。

納期

新規ご注文の各定期コースに関しては、毎週水曜日に締め切り、翌週の金曜日(9日後)に発送致します。
お試しセット、その他の商品は受注後1週間前後で発送致します。
※諸般の事情により商品の発送が遅れる場合はご容赦願います。
※詳細は、「お試しセットお届けスケジュール」「定期コースお届けスケジュール」をご確認ください。
※商品は発送をもって納品とさせて頂きます。

お支払い

クレジットカード決済を除き全て後払いとなります。ご請求書は月初にお届け致します。
到着後1週間以内にお支払い願います。

【銀行振込】

※請求書に記載の当社口座にお振り込み下さい。
※振込手数料はお客様ご負担となります。
※12桁のお客様コードをお名前の前に付けてお振込み下さい。

【コンビニエンスストア・郵便局でのお支払い】

※請求書同封の払込用紙にて、コンビニエンスストアまたはお近くの郵便局でお支払い下さい。
※払込手数料は当社負担となります。
※国内ほとんどのコンビニチェーンでお支払い出来ます。

対応コンビニチェーン

【クレジットカード決済】

ご利用になれるクレジットカードは以下の通りです。
JCB、ビザ、アメックス、マスター、ダイナーズ
※オンラインショッピングサイトからのお申し込みの場合のみご利用可能です。
定期コースの場合は、最初の1週間分をお申し込み時に決済、2回目以降のお届け分は当月発送分をその月の月末までに決済させて頂きます。「健康うちごはん」お試しセットを含むその他商品に関しては、お申し込み時にその都度決済させて頂きます。

対応クレジットカード

【口座引落】(別途お申し込みが必要です。ご希望の方はお申し付け下さい。)

毎月末締め、翌月16日(休日の場合は翌営業日)にお客様の銀行口座から引落となります。
※原則として3カ月以上定期コースの商品をご利用の方に限定致します。
※お申込書の記入不備がなければ、約3カ月後に開始致します。
※口座引落開始するまでの期間につきましては、コンビニ・郵便局又は銀行振込にてお支払い願います。

お支払い期限

コンビニ払い・郵便振替・銀行振込に関して、MFSメディカルフードサービスのお取扱い全商品は、1ヶ月分まとめての、後払いとなります。 毎月初にお届けする請求書にて1週間以内にお支払い下さい。クレジットカード決済の場合、定期コース以外はお申し込み時に、定期コースは最初の一週間分をお申し込み時に決済、2回目以降のお届け分は当月発送分をその月の月末までに決済させて頂きます。口座引落の場合、月末に当月口座引落案内書をお届け致します。翌月16日引落(休日の場合は翌営業日)になります。
※口座引落開始するまでの期間につきましては、コンビニ・郵便局又は銀行振込にてお支払い願います。
※詳細は、「お支払い方法」をご確認下さい。

返品・返品送料について

商品の性質上、お客様ご都合による返品・交換は原則としてお受け出来ません。万一、お届けの商品に破損や、明らかに商品説明と異なる商品などの不都合があった場合には、ご連絡の上、返送料当社負担にてご返送下さい。早急に代替分をご指定日にお届けさせて頂きます。定期コース及びお試しセットは翌週以降のご指定日にお届けさせて頂きます。

変更・休止・解約

定期コースの変更・休止・解約に関しましては締切日(水曜日)の翌週金曜日発送分からの取り扱いとなります。

※締切日以降のキャンセルにつきましては、受注生産のため50%のキャンセル料を申し受けます。
※詳細は、「変更・休止・キャンセル」をご確認ください。

TEL:0120-732-500(フリーダイヤル) ※受付時間 月曜~金曜9:30~18:00

FAX:0120-732-520(フリーダイヤル) ※365日・24時間受付

E-mail:info@medifoods.jp※365日・24時間受付

屋号またはサービス名

MFS メディカルフードサービス

電話番号

お客様サービスセンター:0120-732-500(フリーダイヤル) ※受付時間 月曜~金曜9:30~18:00

公開メールアドレス

info@medifoods.jp

ホームページアドレス

https://www.medifoods.jp/